Umtausch

Bestellte und ordnungsgemäß gelieferte Ware kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden (mit Ausnahme von Sonderanfertigungen und Kühlware - gem. MPG).

Voraussetzung hierfür ist, dass Sie

- das Retoureformular ordnungsgemäß ausgefüllt haben
- die Produkte ungebraucht sind
- sich in der unbeschädigten Originalverpackung befinden.

Hier finden Sie unser Retoureformular !

Rücksendungen, die nicht vollständig sind oder sich nicht in der unversehrten Originalverpackung befinden, werden zu Lasten des Käufers zurückgewiesen. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.

Unfrei verschickte Rücksendungen werden von uns nicht angenommen. Anfallende Bearbeitungskosten müssen vom Käufer getragen werden.

Kühl- und Verfallswaren sowie Sterilgut sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bei Sonderanfertigungen und Beschaffung von Spezial-Artikeln ist die Rücksendung von vornherein ausgeschlossen. Möbel zählen zu
Sonderanfertigungen, da sie auftragsbezogen gefertigt werden.

Bei Rückgabe von Geräten können für die Funktionsprüfung und Wiederherstellung der Verkaufsfähigkeit Bearbeitungsgebühren in Höhe von mind. € 50,- pro Gerät in Rechnung gestellt werden.